メンバーブリーダー様へお願い
ブリーダー様へ
ドッグエイトを日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ドッグエイトへご参加いただいているブリーダー様は当ページを一読しましたら長尾まで一読した旨をお伝えください。
お手数おかけしますが、よろしくお願い致します。
ドッグエイトはお客様(見学者)をブリーダー様にご紹介するだけではなく、子犬の譲渡まで責任を持って仲介に入り円滑に進めて参ります。
他の子犬販売ポータルサイトとは異なり、お客様が子犬を購入した後も様々なサービスをご用意しております。
登録いただいているブリーダー様にも、ドッグエイトをご利用いただいたお客様にも安心できる状態で子犬の譲渡が完了されるようサポートさせていただきます。
また、購入されたお客様に、「もし、2匹目を迎えることがあれば再度ブリーダー様からDOG∞から購入したい」と思っていただけるよう最善を尽くします。
お問い合わせから子犬お渡しまでの流れ
ドッグエイトでは下記流れでお問い合わせから子犬の受け渡しまでお客様・ブリーダー様の間に入りスムーズに手順を進めさせていただきます。
STEPの色分けについて
グリーン・・・ドッグエイトとお客様間のやり取り・作業
オレンジ・・・ブリーダー様が関わる作業
ブルー・・・ドッグエイト・ブリーダー様・お客様の3者間の作業
上記、色分けを行っております。
お客様からドッグエイトへお問い合わせ
お客様からドッグエイトへお問い合わせをいただきましたら、見学希望のお客様の見学日程や顧客情報をドッグエイトがヒアリングします。
ドッグエイトからブリーダー様へご連絡
お客様の条件に見合うブリーダー様へドッグエイトからご連絡します。
見学希望の条件をお伝えし、ブリーダー様から見学を受けるか否かの判断を仰ぎます。
見学日程の調整
見学可能な場合、ドッグエイトがブリーダー様とお客様のスケジュールを調整し、見学日時を決定します。
この際にお客様には、ブリーダー様の犬舎や電話番号などのブリーダー情報をお渡しします。
交換にお客様情報をブリーダーさんにはお渡しします。
見学実施
見学日に、お客様に見学に伺っていただき、子犬の見学をしていただきます。
この際にブリーダー様からのLINEの交換や、直接のやり取りを行う旨をお客様に伝えることは、原則お控えください。
受け渡しまではドッグエイトが仲介し、ご案内さし上げます。
購入・販売の意志の確認
見学終了後、ブリーダー様に子犬販売の希望をお伺いします。
この際に、お客様に子犬を販売はできないと感じたのであればお断りいただいても構いません。
同時に、お客様にもお気に召したか否かのご意見を伺います。
双方が譲渡を希望された場合に限って次のステップへと進みます。
予約金の入金
ドッグエイトからお客様へブリーダー様の口座情報をお渡しし、予約金の送金を行っていただきます。
入金のご報告
お客様に送金完了のご報告を頂いたら直ちにブリーダー様には入金確認作業をお願いします。
お渡し日程の調整
ドッグエイトがブリーダー様とお客様のスケジュールを調整し、その日時がブリーダー様に都合が良いのかの確認をさせて頂きます。
残りの金額のお支払い
お支払い完了の確認後、もしくわ当日の現金払い(銀行振込)・カード払いを確認後、お渡し日時に犬舎までお客様に子犬のお迎えに行っていただきます。
子犬お渡し
お支払い完了又は当日払いの場合、犬舎までお客様に子犬のお迎えに行っていただきます。(空輸の場合この限りではありません)
この際にお客様とのLINE交換や連絡先の交換にドッグエイトは一切関与しません。
今後もブリーダー様とお客様で良好な関係を築いていただけますと幸いです。
他ポータルサイトではご紹介した時点で、ブリーダー様にその後の対応を投げるサービスが多い中、ドッグエイトは受け渡しまで双方のスケジュールや支払いを調整し行います。
それは、ブリーダー様とお客様のトラブルを避けるためです。
ブリーダー様とお客様で直接やり取りを行わないことで、値段交渉の阻止やトラブルが発生した際の販売の中止を行うことが可能です。
もし、トラブルが発生した際にはドッグエイトもトラブルの鎮静化に尽力します。
見学時にLINE交換や連絡先を交換しブリーダー様とお客様間で直接やり取りを行い発生したトラブルにつきましては、ドッグエイトは全容を把握できませんので、一切関与致しません。ご了承下さい。
ドッグエイトが仲介に入ることでブリーダー様とお客様がトラブルになる可能性を少しでも下げ、双方が納得のいく子犬の譲渡になるよう努めております。
ブリーダー様から子犬を飼って良かった。ドッグエイトを利用して良かった。と、お客様に思っていただけると今後、2匹目の購入や知人の紹介をいただくといった可能性も大いにあります。
ドッグエイトではお問い合わせの時点でフレンチブルドッグを飼うに相応しくないと判断したお客様にはお断りをしております。
なるべく質の高いお客様をブリーダー様にご紹介することでドッグエイトはブリーダー様にご安心いただけるサービスの提供を行っております。
何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。